Conosciamo tutti il fenomeno dei Chatbot collegati soprattutto alle pagine Facebook.
Dal 2017 la loro tendenza è in crescita. Lo dimostra lo stesso Google Trends:
Da non molto Messanger (la chat di Facebook) ha aperto le API, permettendo in questo modo di integrare i siti web con le pagine Facebook.
Esistono diversi servizi che permetto di utilizzare queste tecnologie e uno di questi è ManyChat.
ManyChat è un servizio che permette di creare e gestire chatbot in maniera facile e intuitiva. Di base offre un piano gratuito ma c’è anche una versione a pagamento. Nel dettaglio per funzionare ha bisogno che tu acceda con un account Facebook e che quell’account abbia i permessi di amministrazione di almeno una pagina.
Offre diversi strumenti di crescita per fare lead generation, come i popup di iscrizione a Messenger, da integrare all’interno di un e-commerce o di un blog.
Ma quali sono nel dettaglio le sue features? Ecco qua una breve panoramica di ciò che offre questo servizio:
La differenza tra la versione free e quella a pagamento sta nel limite di utilizzo di alcune features:
Niente male, vero? È davvero uno strumento di Messenger Marketing, che ti permette di creare engagement con gli utenti e il tutto in modo automatico 🙂
Hai già avuto a che fare con ManyChat? O altri strumenti simili, come Chatfuel?
A presto e… Buon Tag!
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Ciao Matteo, consiglieresti Manychat come chat per il supporto di un sito ?
attualmente ho un plugin di live chat installato sul mio sito ma vorrei eliminarlo per alleggerire il sito stesso.
Ciao Edoardo, l'importante è avere una chat :D
Manychat ha la gran figata che la puoi gestire attraverso delle automazioni e quindi dei bot. Poi puoi recuperare le interazioni degli utenti per passarli al pixel di FB e fare remarketing. Insomma è una bellissima implementazione per quanto riguarda il tracking oltre che supporto.
A presto!
Scusa i Matteo Zambon erroneamente mi sono abnonata a many chat io,nonparlo inglese x cuiinvece di disdire pensavo significasse annullare,come posso fare x disiscrivermi?ho mandato il msg in italiano chiededo di annullare abbonamento,x me Many Chat e troppo complicato.scusami ciao Dilva
Devi sentire quelli di ManyChat, io non faccio parte del loro staff. Mandagli una email nell'assistenza o utilizza la loro chat ;)
PS: se non sai l'inglese alla peggio puoi usare google translate ;)
ciao, con Manychat è possibile inserire un messaggio automatico di benvenuto all'apertura della pagina?
Grazie
Assolutamente sì :)
Anche senza ManyChat lo puoi fare :P
ciao, con manychat posso inviare in automatico un messaggio a tutti gli utenti della mia pagina?anche se loro non mi hanno mai scritto?!
Ciao Alessandro. No, puoi usare la messaggistica privata sulla piattaforma di Facebook.
A presto!